라이더첵 · (주)에스비티플러스
계정 및 데이터 삭제 요청
앱을 삭제했거나 로그인할 수 없는 경우에도 아래 이메일로 라이더첵 계정과 관련 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다.
요청 방법
- 가입한 Google 계정 이메일을 적어 아래 운영 이메일로 삭제 요청을 보내 주세요.
- 운영자가 요청한 계정의 본인 여부를 확인합니다. 비밀번호나 인증 코드를 보내지 마세요.
- 확인이 완료되면 삭제를 진행하고 처리 결과를 이메일로 안내합니다.
이메일 앱이 열리지 않으면 sbtplus.support@gmail.com으로 직접 보내 주세요. 메일 작성 화면을 여는 것만으로 요청이 접수되지는 않습니다.
삭제 범위
라이더첵 계정과 연결된 프로필, 본인인증 정보, 정산·활동 기록, 운행·위치 기록 및 포인트 등 관련 개인정보가 요청 범위에 포함됩니다. Google 계정 자체는 삭제되지 않습니다.
보관 예외와 공개 기록
법령상 보관 의무 등으로 즉시 삭제할 수 없는 정보가 있는 경우, 해당 항목과 사유·보관 기간을 처리 안내에 명시합니다. 이미 공개 블록체인에 기록된 거래 내역은 삭제하거나 변경할 수 없습니다. 앱과 서버에 보관된 개인정보 및 계정 연결 정보는 별도로 삭제 요청을 처리합니다.